Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Für Gäste
Ist der Dienst kostenlos?
Ja. Le Plat du Jour ist für Gastronauten kostenlos, ohne Anmeldepflicht. Die Werbung finanziert die Website; in der Schweiz und in Liechtenstein lässt sie sich mit einem Jahresabo entfernen, ohne weitere Vorteile.
Wo funktioniert die Website?
In der ganzen Schweiz und in Liechtenstein. Sie können in jeder Landessprache suchen: «Genf», «Genève» oder «Ginevra» führen an denselben Ort.
Wie finde ich Tagesmenüs in meiner Nähe?
Geben Sie einen Ort oder eine Postleitzahl ein, oder tippen Sie auf «In meiner Nähe»: Ihr Standort dient nur dieser Suche. Wählen Sie dann den Umkreis und verfeinern Sie mit den Filtern: jetzt geöffnet, Küche, vegetarisch, glutenfrei, Allergene, Preis.
Sind die angegebenen Allergene zuverlässig?
Die Allergene werden von jedem Restaurant in eigener Verantwortung angegeben. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten fragen Sie vor der Bestellung immer direkt im Restaurant nach.
Wie reserviere ich einen Tisch?
Je nach Wahl des Restaurants können Sie es anrufen, seine Reservierungsseite öffnen oder ihm eine Anfrage per E-Mail senden (Datum, Uhrzeit und Anzahl Personen). Das Restaurant antwortet Ihnen direkt: Die Reservierung gilt erst mit seiner Antwort.
Wozu dient ein Gastronauten-Konto?
Damit können Sie Lieblingsrestaurants speichern, per E-Mail benachrichtigt werden, wenn sie ihr Tagesmenü veröffentlichen, ein «Gefällt mir» geben und ein fehlendes Restaurant vorschlagen. Das Konto ist kostenlos und jederzeit löschbar.
Mein Lieblingsrestaurant fehlt: was tun?
Mit einem Gastronauten-Konto nutzen Sie «Ein Restaurant vorschlagen»: Wir laden es ein, ohne Ihren Namen weiterzugeben. Sie werden benachrichtigt, wenn es sich anmeldet.
Eine Angabe auf einer Seite stimmt nicht: was tun?
Tippen Sie unten auf der Seite auf «Ein Problem melden». Wir prüfen jede Meldung und bitten das Restaurant bei Bedarf um eine Korrektur; es erfährt nie, wer Sie sind.
Gibt es eine App?
Die Website funktioniert wie eine App: Tippen Sie auf Ihrem Handy auf «Zum Startbildschirm hinzufügen», dann öffnet sich Le Plat du Jour mit einem Fingertipp wie eine App.
Für Gastronomen
Was kostet die Anmeldung eines Restaurants?
Die Anmeldung beginnt mit 30 kostenlosen Probetagen. Danach wählen Sie ein Abo für 3, 6 oder 12 Monate; die Preise stehen auf der Seite für Gastronomen. Es gibt nie eine automatische Verlängerung: Wir erinnern Sie eine Woche vor Ablauf.
Wie lange dauert es, das Tagesmenü zu veröffentlichen?
Weniger als eine Minute vom Handy aus: Wählen Sie ein gespeichertes Gericht oder geben Sie ein neues mit Preis ein, dann veröffentlichen. Sie können auch die nächsten Tage im Voraus vorbereiten.
Mein Foodtruck ist jeden Tag woanders: geht das?
Ja. Wählen Sie bei der Anmeldung «Mobil»: Sie geben für jeden Wochentag Standort und Zeiten an, und die Gastronauten finden Sie am jeweiligen Tag am richtigen Ort.
Ich habe mehrere Betriebe: wie gehe ich vor?
Wählen Sie das Angebot «Mehrere Betriebe»: ein Konto, eine Seite pro Betrieb, jede mit eigenen Gerichten, Öffnungszeiten und Statistiken.
Wie kann ich mein Abo bezahlen?
Mit Karte, TWINT, PayPal oder QR-Rechnung. Mit der QR-Rechnung wird das Abo nach Zahlungseingang aktiviert. Für jede Zahlung erhalten Sie eine Rechnung in Ihrem Bereich.
Kann ich mein Tagesmenü in sozialen Netzwerken teilen?
Ja. «Meine Tafel teilen» erstellt ein fertiges Bild mit Ihren Gerichten und Preisen. Hinterlegen Sie Ihre Netzwerke auf Ihrer Seite und teilen Sie mit einem Klick auf Facebook, Instagram, WhatsApp und weiteren.
Darf ich jedes beliebige Foto verwenden?
Ein echtes Foto des Gerichts, das Sie servieren, ist mit Abstand die beste Wahl, und Sie müssen die Rechte an jedem Bild haben. Ein KI-Bild oder ein Archivfoto ist möglich, aber nicht zu empfehlen: Kreuzen Sie dann «Symbolbild» an, der Hinweis erscheint auf dem Foto. Sie bleiben für die veröffentlichten Bilder verantwortlich.
